Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Welker GmbH
1. Allgemeines
Der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erkennt der Besteller durch Erteilung seines Auftrages als verbindlich an. Sonderabsprachen bedürfen der Schriftform.
2. Lieferbedingungen / Geschäftskunden
Ab einem Bestellwert über 33,61 € netto (ohne MWST) versenden wir versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter 33,61 € netto berechnen wir einen Versandkostenanteil von 5,95 €.
Alle Preise im Geschäftskundenbereich unseres Internet Shops verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MWST. Irrtümer vorbehalten.
2.1 Lieferbedingungen / Privatkunden
Ab einem Bestellwert über 40,00 € (inkl. MWST) versenden wir versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter 40,00 € berechnen wir einen Versandkostenanteil von 5,95 €.
Alle Preise im Privatkundenbereich unseres Internet Shops verstehen sich inklusiv der gesetzlichen MWST. Irrtümer vorbehalten.
3. Versand
Alle Bestellungen werden noch am selben Tag bearbeitet und nach Zahlungseingang, innerhalb von ein bis fünf Werktagen Versandfertig gemacht. Sollte ein bestellter Artikel aus irgendwelchen Gründen nicht sofort verfügbar sein, senden wir diesen so bald wie möglich kostenfrei nach. Teillieferungen versuchen wir natürlich zu vermeiden aber sind nicht ausgeschlossen.
Wir liefern nur innerhalb von Deutschland!
4. Zahlung
Die Lieferung erfolgt wahlweise gegen Vorauskasse oder per PayPal. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe der banküblichen Datenzinsen, mindestens jedoch in Höhe von 3% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank vom Rechnungsbetrag zu berechnen.
5. Mängel und Gewährleistung
Beanstandungen von Rechnungen und Warenlieferung können nur innerhalb von acht Tagen nach Empfang der Waren geltend gemacht werden. Bruch- und Transportschäden sind sofort beim Zusteller der Ware zu melden. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Feststellung zu rügen. Unsere Gewährleistung für gelieferte Geräte beschränkt sich auf die vom Hersteller der Geräte übernommene Garantie.
6. Umtauschrecht
Jeglicher Warenumtausch bzw. Falsch- oder Fehllieferung sind vorher mit uns abzusprechen und nur original verpackt innerhalb von 14 Tagen möglich. Ware mit individuellen Namenseindrucken, Sonderbestellungen bzw. gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Die Kosten einer Rücksendung trägt der Käufer. Rücksendungen unfrei sind grundsätzlich nicht möglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Alle Waren bleiben unser Eigentum, bis der Kaufpreis einschließlich evtl. anfallender Zinsen und Spesen bezahlt ist oder solange wir noch Ansprüche an den Käufer haben. Der Käufer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren pfleglich zu behandeln, etwa erforderliche Reparaturen ausführen zu lassen und unseren Eigentumsvorbehalt nicht zu gefährden. Wohnungsänderungen müssen uns unverzüglich mitgeteilt werden. Dasselbe gilt, wenn Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchgeführt werden, oder zu erwarten sind, die unser Vorbehalt-Eigentum betreffen. Die Kosten etwaiger Freigabeklagen trägt der Käufer. Für den Fall der Weiterveräußerung tritt der Käufer bereits jetzt seine Kaufpreisforderung bis zur Höhe unserer Forderung zzgl. 20% an uns ab. Gehen die in unserem Eigentum stehenden Gegenstände unter oder verliert der Käufer sonst wie die Verfügungsgewalt, treten an die Stelle der Gegenstände die Ersatzansprüche gegenüber Dritte. Der Käufer ist verpflichtet uns unverzüglich zu informieren und alle Auskünfte zu erteilen, die zur Geltendmachung der Ansprüche gegenüber Dritten notwendig sind.
8. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für die Fehler unserer Lieferanten oder Hersteller. Wir prüfen nicht, ob Waren und Leistungen den aufgedruckten Vermerken entsprechen. Jegliche Ansprüche auf Schadensersatz einschließlich solcher auf Ersatz von Folgeschäden sowie Ansprüche, die sich auf eine Produkthaftung begründen, sind ausgeschlossen. Wir schließen insoweit jede Haftung, auch für mittelbaren Schaden des Bestellers aus.
9. Teilnichtigkeit
Sollten eine oder mehrere der vorgenannten Bestimmungen nichtig sein oder nichtig werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
10. Warenannahmeverweigerung
Sollten Sie aus unberechtigtem Grund die Warenannahme bei Lieferung verweigern, so sind wir berechtigt, die daraus entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
11. Gültigkeit
Alle Angebote erfolgen unverbindlich bezüglich Preis, Menge und Lieferzeit. Auftragsbestätigungen werden in der Regel nicht erteilt.
12. Schadensersatz
Von uns nicht verschuldete Umstände, z.B. höhere Gewalt, Streiks und dergleichen, die der Erfüllung eines Auftrages entgegenstehen, berechtigen uns, Lieferfristen zu überschreiten oder vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann nicht geltend gemacht werden.
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung der WELKER GmbH
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist der Firma WELKER GmbH. wichtig. Wir möchten Sie daher nachstehend über den Umgang mit Ihren Daten ausführlich informieren.
13. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
13.1 Die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Übermittlung von personenbezogenen Daten der Kunden erfolgt nur, im für die Geschäftsbeziehung erforderlichen Maße und entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen.
13.2 Sie können unsere Webseite www.welker-vertrieb.de besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich die Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. [Name Ihres Internet Service Provider und der verwendeten Browser-Software, Anzahl der Hits auf den jeweiligen Seiten]. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
13.3 Personenbezogene Daten werden wir nur erheben, wenn Sie diese uns im Rahmen der Warenbestellung, einer Mitteilung oder bei der Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren und- oder der freiwilligen und jederzeit löschbaren Newsletter- Verteilung notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
13.4 Während des Bestellvorgangs im Onlineshop erheben und speichern wir personenbezogene Daten (insbesondere Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse), die – ohne eine weitergehende, gesonderte Einwilligung Ihrerseits – lediglich dazu dienen, Ihre Bestellung abzuwickeln und Sie bei Rückfragen oder Problemen zu kontaktieren. Mit vollständiger Abwicklung und Erfüllung des Kaufs werden wir Ihre Daten nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen löschen.
13.5 Bei der Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
13.6 Die E-Mailadresse des Kunden geben wir nicht an Dritte weiter. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bestellabwicklung (z.B. für den Versand) oder für einen freiwilligen postalischen Produktproben- oder Werbemittel- oder Newsletter- Versand notwendig ist.
13.7 Wir senden unseren Kunden gerne aktuelle Informationen zu unseren Produkten und besonderen Angeboten per E-Mail zu, sofern Sie dem bei der Mitteilung Ihrer E-Mailadresse (z.B. im Bestellvorgang) zugestimmt haben. Sie können jedoch jederzeit, z.B. bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse im Bestellvorgang der Zusendung solcher Informationen widersprechen. Insoweit wird auf Ziff. 4 dieser Datenschutzerklärung verwiesen.
14. Einsatz von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwendet die Firma WELKER GmbH Cookies, um Ihren Besuch der Website attraktiv zu gestalten und Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Datenmengen, die vom Webserver an den Computer des Websitenutzers gesandt werden. Diese können Ihren Computer nicht beschädigen und können von Ihnen in dem Windows Folder „Temporäre Internet Dateien“ eingesehen werden. Die meisten der von der Firma WELKER GmbH verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von der Festplatte Ihres Computers gelöscht („Sitzungs-Cookies“). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es der Firma WELKER GmbH, Ihren Rechner beim nächsten Besuch wieder zu erkennen („dauerhafte Cookies“). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
15. Allgemeine Verlinkung auf Profile bei Drittanbietern
Der Anbieter setzt auf der Website eine Verlinkung auf die nachstehend aufgeführten sozialen Netzwerke ein. Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse des Anbieters besteht an der Verbesserung der Nutzungsqualität der Website.
Die Einbindung der Plugins erfolgt dabei über eine verlinkte Grafik. Erst durch einen Klick auf die entsprechende Grafik wird der Nutzer zu dem Dienst des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet. Nach der Weiterleitung des Kunden werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen über den Nutzer erfasst. Dies sind zunächst Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und besuchte Seite. Ist der Nutzer währenddessen in seinem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt, kann der Netzwerk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuches des Nutzers dem persönlichen Account des Nutzers zuordnen. Interagiert der Nutzer über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen in dem persönlichen Benutzerkonto des Nutzers gespeichert und ggf. veröffentlicht werden. Will der Nutzer verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar seinem Benutzerkonto zugeordnet werden, muss sich der Nutzer vor dem Anklicken der Grafik ausloggen. Zudem besteht die Möglichkeit, das jeweilige Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren.
Folgende soziale Netzwerke sind vom Anbieter verlinkt:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/policy.php
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875
YouTube
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein Tochterunternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
„Facebook“-Social-Plug-in
In unserem Internetauftritt setzen wir das Plug-in des Social-Networks Facebook ein. Bei Facebook handelt es sich um einen Internetservice der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Im Falle einer von Ihnen erteilten Einwilligung für diese Verarbeitung ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage kann auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätsverbesserung unseres Internetauftritts.
Weitergehende Informationen über die möglichen Plug-ins sowie über deren jeweilige Funktionen hält Facebook unter
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
für Sie bereit.
Sofern das Plug-in auf einer der von Ihnen besuchten Seiten unseres Internetauftritts hinterlegt ist, lädt Ihr Internet-Browser eine Darstellung des Plug-ins von den Servern von Facebook in den USA herunter. Aus technischen Gründen ist es dabei notwendig, dass Facebook Ihre IP-Adresse verarbeitet. Daneben werden aber auch Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Internetseiten erfasst.
Sollten Sie bei Facebook eingeloggt sein, während Sie eine unserer mit dem Plug-in versehenen Internetseite besuchen, werden die durch das Plug-in gesammelten Informationen Ihres konkreten Besuchs von Facebook erkannt. Die so gesammelten Informationen weist Facebook womöglich Ihrem dortigen persönlichen Nutzerkonto zu. Sofern Sie also bspw. den sog. „Gefällt mir“-Button von Facebook benutzen, werden diese Informationen in Ihrem Facebook-Nutzerkonto gespeichert und ggf. über die Plattform von Facebook veröffentlicht. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen oder durch den Einsatz eines Add-ons für Ihren Internetbrowser verhindern, dass das Laden des Facebook-Plug-in blockiert wird.
Weitergehende Informationen über die Erhebung und Nutzung von Daten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Schutzmöglichkeiten hält Facebook in den unter
https://www.facebook.com/policy.php
abrufbaren Datenschutzhinweisen bereit.
Sofern Sie den Button „Gefält mir“ anklicken, erstellt das Facebook Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Servern von Facebook. Wir haben keinen Einfluss auf die dabei übermittelten Daten und erhalten keine Kenntnis von diesen Daten, da die Übertragung nicht über unsere Webseite, sondern direkt von Ihrem Rechner zu Facebook erfolgt. Übermittelt wird hierbei zunächst die Tatsache, dass Sie die unsere Webseite aufgerufen haben, wobei auch Ihre IP-Adresse erfasst werden kann. Sofern Sie gleichzeitig in Facebook eingeloggt sind, werden diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet und werden somit mit Ihrer Person in Verbindung gebracht. Gleiches gilt, wenn Sie auf den Button „Gefällt mir“ klicken und Kommentare abgeben. Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook zu Ihrem Besuch auf unserer Webseite Daten erhebt und in Ihrem Facebook-Konto vermerkt oder mit Ihren Facebook-Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vorher bei Facebook ausloggen.
Über den Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der erhobenen Daten durch Facebook Meta finden Sie Informationen in der Facebook-Datenschutzrichtlinie unter http://www.facebook.com/note.php?note_id=10150163898150301. Dort erfahren Sie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
16. Auskunft über die Nutzung sowie Löschung von Daten
Der Kunde hat das Recht Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten. Der Kunde kann eine Berichtigung, Erhebung, Widerruf, Sperrung oder Löschung seiner Daten verlangen. Dazu muss der Kunde eine entsprechende Nachricht per Post an
WELKER GmbH
Brunnenstr. 32
78554 Aldingen
senden.
17. Datensicherheit
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
18. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Aldingen. Für den Fall der Geltendmachung von Streitigkeiten wird die Zuständigkeit des Amts- oder Landgerichts Rottweil vereinbart.
19. Online-Plattform (OS-Plattform) zu außergerichtlichen Streitschlichtung.
Als Onlinehändler sind wir (info@welker-vertrieb.de) verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.